Tìm hiểu văn hóa ICA Holding

Lịch sử hình thành

ICA Holding Group khởi nguồn từ Công ty Tư vấn Giải pháp định cư Mỹ ICAVIET, được thành lập vào ngày 21/09/2019, trước khi dịch Covid-19 bùng phát khoảng 06 tháng. Trong suốt thời gian dịch Covid, mặc dù việc phong tỏa và hạn chế đi lại đã ảnh hưởng đến rất nhiều các công ty trong lĩnh vực định cư, không ít công ty đã nợ lương, cắt giảm nhân sự nhưng ICAVIET vẫn không ngừng phát triển và thành lập thêm công ty thứ 2 vào năm 2020, đặt tên là ICAFAS – chuyên về dịch vụ pháp lý Việt Nam tại Mỹ.

Tháng 4 năm 2022, khi đại dịch Covid-19 đã lắng xuống, ICA thành lập thêm công ty thứ 3 chuyên về dịch vụ vé máy bay từ Mỹ về Việt Nam nhằm giải quyết các khó khăn cho bà con kiều bào khi muốn mua vé về Việt Nam nhưng lại không rành tiếng Anh và công nghệ.

Hiện tại, ICA Holding Group là tập đoàn có trụ sở chính ở Mỹ, gồm 03 công ty con độc lập:

• ICAVIET – Giải pháp định cư Mỹ
• ICAFAS – Dịch vụ pháp lý Việt Nam tại Mỹ
• ICAGO – Vé máy bay giá tốt, dịch vụ tốt

 

 

Thành tích của ICA Holding Group

• Lần đầu tiên ở Việt Nam tổ chức buổi offline chuyên nghiệp về định cư Mỹ với hơn 200 thành viên tham gia, hội trường chật kín người và tất cả những người tham dự đều hài lòng.
• Sau 04 năm thành lập đã tạo ra cộng đồng gần 100.000 thành viên trên Group Luật Di trú & Cuộc sống Mỹ, là một trong những group lớn nhất của người Việt ở Mỹ.
• Là đối tác LỚN NHẤT của các Lãnh sự quán Việt Nam tại Mỹ.
• ICAGO đang dẫn đầu thị trường về việc áp dụng công nghệ vào quản lý hành trình bay và chăm sóc khách hàng.

Và quan trọng nhất: các công ty thành viên của ICA Holding vẫn luôn giữ vững mức độ hài lòng của khách hàng trên 90%.

Buổi offline chuyên nghiệp về định cư Mỹ với hơn 200 thành viên tham gia:

Nguyên tắc cốt lõi:

GIÁ TRỊ và CHUYÊN NGHIỆP: từ khi thành lập, dù trải qua 3 năm đại dịch, khiến hàng trăm, hàng ngàn doanh nghiệp phá sản, nhưng ICA vẫn liên tục phát triển thần tốc nhờ vào nguyên tắc GIÁ TRỊ và CHUYÊN NGHIỆP.

♦ Giá trị:

Từ người nông dân đến diễn viên, ca sĩ hay các tập đoàn lớn như Apple, Facebook đều phải tạo ra giá trị cho cuộc sống để tồn tại và phát triển, tạo càng nhiều thì nhận lại càng nhiều.

ICA Holding Group tăng trưởng nhanh hay chậm, vị trí của mỗi thành viên trong tập đoàn cao hay thấp, phụ thuộc vào giá trị chúng ta tạo ra cho khách hàng, cho cuộc sống.

♦ Chuyên nghiệp:

Sản phẩm, dịch vụ do ICA cung cấp đến khách hàng luôn phải được chăm chút, rà soát kỹ lưỡng như cách Steve Job đã làm với Iphone, hay cách Haidilao đã làm với chuỗi nhà hàng lẩu nổi tiếng thế giới.

Sứ mệnh

• ICA Holding Group mang các giá trị phục vụ cộng đồng Việt Nam tại Mỹ và thế giới thông qua các dịch vụ chuyên nghiệp.
• ICA hướng đến việc đoàn kết người Việt ở Mỹ và ở Việt Nam, xây dựng tinh thần tự hào dân tộc, cạnh tranh với người người Hàn Quốc, người Trung Quốc (They can do, so we can!)
• ICA hướng đến việc đóng góp cho Việt Nam bằng việc tạo dựng các hoạt động giáo dục chuyên nghiệp cho trẻ em ở miền núi.

Tầm nhìn trong 05 năm tới

• Mở rộng thị trường ra toàn nước Mỹ, không chỉ giới hạn trong cộng đồng người Việt và phát triển chi nhánh ở các nước bên ngoài Mỹ như Canada, Úc và châu Âu.
• ICAGO: thay thế cách đặt vé máy bay về Việt Nam hiện tại, tương tự cách Grab đã thay thế xe ôm truyền thống, trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ vé máy bay từ Mỹ về Việt Nam lớn nhất thị trường Mỹ.
• Thành lập công ty chuyên nghiệp, PHI LỢI NHUẬN để tham gia xây dựng trường học, các chương trình GIÁO DỤC MIỄN PHÍ cho trẻ em khu vực Tây Nguyên.

Văn hóa ICAVIET

• Không có áp lực, không có kim cương.
• Không có khó khăn, tất cả chỉ là thử thách. Nếu muốn, mọi thứ đều có thể làm được.
• Đồng nghiệp là người thân. Chúng ta gặp đồng nghiệp nhiều hơn bất cứ ai, vì vậy hãy làm việc vui vẻ, quan tâm lẫn nhau.
• Làm việc thông minh, sử dụng các công cụ hỗ trợ để thời gian làm ít hơn, tạo ra nhiều giá trị hơn.
• Mỗi người chỉ giỏi trong một số lĩnh vực nhất định, vì vậy hãy trung thực, khiêm tốn và cầu tiến để phát triển nhanh hơn!

Môi trường làm việc tại ICA:

• Thể hiện năng lực: mỗi cá nhân đều có những ưu nhược điểm khác nhau. ICA Holding chú trọng đến việc tạo môi trường để nhân viên bộc lộ và phát triển hết năng lực của mình.
• Sáng tạo từng ngày: ICA Holding đã áp dụng rất nhiều công nghệ mới nhất trên thế giới vào quản lý và chăm sóc khách hàng, cũng như luôn khuyến khích nhân viên sáng tạo, đổi mới để nâng cao hiệu quả công việc.
• Đối diện thử thách mới: hãy luôn sẵn sàng tinh thần để đón nhận thử thách mới, vì đây là cơ hội để phát triển bản thân.
• Cùng nhau phát triển: tại ICA, bạn không phải chiến đấu một mình. Mỗi cá nhân sẽ luôn nhận được sự lắng nghe, hướng dẫn và giúp đỡ tận tình từ cấp trên và đồng nghiệp.